МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ КАМЫШЛОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
«КАМЫШЛОВСКИЙ КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ»
Музей занял 62 место из 318 учреждений Свердловской области в рейтинговой таблице по результатам независимой оценки качества предоставляемых услуг в 2017 году.
Учреждение получило высокую оценку по критериям комфортности условий предоставления услуг и доступности их получения; времени ожидания предоставления услуг; доброжелательности, вежливости и компетентности работников организаций, а также удовлетворенности качеством оказания услуг.
По критерию «Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья» учреждение получило оценку чуть выше среднего балла.
Выводы: Учреждение предоставляет услуги, которые комфортны, доступны, разнообразны. Однако для улучшения доступности услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья необходимо провести ряд мероприятий для адаптации объекта в рамках программы «Доступная среда».
Меры по устранению недостатков и улучшению качества предоставляемых услуг:
Учредителю: обеспечить финансирование мероприятий из бюджета Камышловского городского округа для адаптации муниципального бюджетного учреждения культуры Камышловского городского округа «Камышловский краеведческий музей» в рамках программы «Доступная среда».
Учреждению: В рамках программы «Доступная среда» и в пределах выделенного финансирования выполнить следующие мероприятия для улучшения доступности услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья:
1. Для адаптации структурного элемента объекта: территории, прилегающей к зданию (участок) — провести устройство тротуара на бетонном основании с покрытием из плиток гладких неглазурованных керамических одноцветных и металлических ограждений без поручней.
2. Для адаптации структурного элемента объекта: вход (входы) в здание – провести устройство входной площадки запасного входа в здание (с уровня поверхности земли) без установки лестницы и пандуса. Установка кнопки вызова персонала со звуковым извещателем.
3. Для адаптации структурного элемента объекта: зоны целевого назначения здания (целевого посещения объекта) — использовать рельефно-графические пособия и информационные указатели с использованием шрифта Брайля.
4. Для адаптации структурного элемента объекта: санитарно-гигиенические помещения — выделить и оборудовать доступную для МГН кабину туалета с прокладкой трубопроводов водоснабжения и канализации. Провести устройство ее перегородок и входной двери, открывающейся наружу, шириной 0,9м; окраску стен; устройство потолка, светильников, напольных покрытий. Провести установку унитаза-компакт для инвалидов. Установить умывальник одиночный для инвалидов с подводкой холодной воды, смеситель для умывальника с поворотным корпусом, одной рукояткой, с аэратором. Установить откидные опорные поручни и крючки для костылей, а также поручни для раковины, рукосушителя. Обеспечить санитарно-гигиеническое помещение кнопкой вызова персонала со звуковым извещателем.
Директор МБУК «Камышловский Музей» ________________ Т.В. Шевелева